安防产业如何布局跨境电商

互联网大佬企业的介入给传统安防企业带来冲击的同时也带来了思变;以海康威视和浙江大华为代表的安防企业建立了互联网安防产品的子品牌，研发多款互联网安防产品在天猫、京东及自建的电商平台销售。以乔安为代表的安防企业则将原有的线下产品直接搬到网上进行销售。以天地伟业为代表的安防企业则是和互联网大佬腾讯联合开发产品的方式进军电商平台。传统安防企业进军电商平台的方式是八仙过海各显神通。

经过几年的发展，电商平台安防产品的销量已趋近平稳，产品同质化已经让中国安防产品的创造力和创新力遭遇瓶颈，而残酷的价格战逼迫安防硬件制造商转而将重心投向更有技术含量和价值更高的软件与服务领域，以“创造”对抗“制造”，以研发设计服务替代单纯的生产制造，如此，才能在竞争白炽化中顺利突围，并对国内及海外安防企业形成核心竞争力。

作为全球最大的安防生产基地和消费市场，中国安防行业在海康威视、大华股份、天地伟业等龙头企业的带领下，开始在国际市场上崭露头角，在激烈的国际市场竞争中，电商成为国内安防企业进入海外发展的有效途径，但目前面临很多挑战?

对企业和产品的要求更高

首先产品要有不同语言界面，要应对全球不同地区的环境，对于企业要有熟悉不同国家相应的服务人员，这对于传统安防企业还是有一定门槛，想出海还得先修练好内功。

物流问题

跨境电子商务的交易具有小批量、多批次、订单分散、采购周期短、货运路程长等特点，对物流提出了更高的要求。目前中国跨境电子商务中采用的物流形式主要有：中国邮政的国际小包、国际快递、海外仓储等形式。每种形式各有利弊。对跨境电子商务而言，选择物流服务必须在成本、速度、货物安全、消费者对在途商品的追踪体验等几方面权衡考虑，尤其是如何获得廉价、快速、安全的国际物流是目前跨境电子商务企业最关心的问题。

支付问题

传统外贸的支付过程成熟规范，具备健全的争端处理机制，而跨境电子商务支付处于起步阶段，还存在许多亟待解决的问题，面临着较高的支付风险，例如支付系统的稳定性、网络安全、电子货币的发行和使用、法律监管以及争端解决相关问题。

信用体系和争端解决机制问题

跨境电子商务中，由于语言和文化的差异使得信息不对称的程度严重，再加上对国外电子商务企业的信任程度低，信息不对称成为交易的巨大障碍。因此，建立一个能够对买卖双方进行身份认证、资质审查、信用评价的信用体系就成为跨境电子商务的当务之急。另外，跨境电子商务涉及两个或多个国家的交易主体，一旦发生争端，适用哪国法律，该如何解决也是跨境电子商务不容回避的问题。

售后问题

对于国内的电商销售的产品的售后，安防厂家可以让销售者发回原厂维修或是有条件的厂家会在各个省份设立维修站，本地维修即可以解决;但对于跨境电商，由于路途远，运费贵，周期长，返厂维修变得困难;全球大范围的建立维修站更是让安防企业望而却步。怎么样有效的解决跨境电商的售后问题也是安防产品跨境电商发展中的一大挑战。

在挑战的背后更多地是机遇，当前跨境电商行业方兴未艾，对众多安防参与者而言，安防各企业迎来新机遇，抓住市场，安防企业就能在在跨境电商大流中挖到一桶金。

国内安防市场持续低迷，竞争激烈，海外安防市场复苏，通过跨境电商进入海外市场确实是国内安防企业的一个不错选择，而且互联网的出现降低了交易成本，从而使得跨越企业边界的协作成为可能。对从业者来说，发挥自我能力、与市场连接和实现自我价值不需要再完全依附于企业。

跨境电商成电子商务新兴发展领域，在“安防+电商”过程中，安防新贵互联网大佬们的优势主要有两点：一是产品研发快速迭代升级，特别是依靠软件的不断改善增加用户粘性;二是服务体验主要面向民用市场，用户的口碑传播和网络舆情利于强化公司品牌，压缩营销成本;三是营销模式以快速扩大市场占用率，拥有用户群数量为核心目标，前期通过天使基金和风险投资急速扩张，将盈利考核放在规模之后，多通过免费或者低价等手段赢得市场。而传统安防企业的优势在于占领着绝大部分的存量市场，完善的线下渠道，如何经他们的这一优势转化成线上的影响力至关重要。

天地伟业作为国内安防领军企业之一，在互联网+的浪潮中，率先进入电商领域;在天猫和京东平台均建立旗舰店。对原有的产品思维不断的突破，和腾讯等互联网企业持续合作，推出了小天摄像机和腾讯物联摄像机等多个产品线，在业内引起了不小的反响。天地伟业这么多年一直走的路线是为客户提供全套的解决方案，包括我们一直在不断的做用户提供服务，我们会坚定不移的走下去。另外，在核心技术上的突破和掌握，市场越来越成熟，只有掌握了核心技术的企业，才会有更好的未来，也就是说才会有立足的资本和根本。所以说我们搞好现在的星光技术，不是说拿它作为今年的重点或者是推广，而是作为一个长期的战略走下去。有了这些技术优势天地伟业会在互联网产品的开发方面也有也更好的基础，当然了我们电商的发展还需要时间的打磨。

中国安防企业在海外发展，一般都会遇到本地化的问题，对本地市场的不熟悉，对当地法规的不了解，对销售渠道的不清楚，这些都会制约中国安防产品进入海外市场。跨境电商时代的到来可以说从侧面避开了一些问题，是安防企业开拓海外市场一个不错的选择;我们还需要明白的一点是，虽然海外市场广阔，但是仍然有不少只能看得见，吃不到的蛋糕，因此，布局海外，则需要聚焦在重点拓展的市场部分。另外，还有一点特别值得关注。目前，海外安防在民用市场的增长十分迅速，据统计，目前全球安防民用市场占比已经超过60%。而这种民用产品更适合于电商销售。

而在现实中，中国安防厂商的技术实力不断提升，在中高端网络产品市场拥有了更多的竞争实力，在海外的竞争优势也逐渐凸显。可以预见，未来，随着更多中国安防厂商的胜出，中国安防厂商将会在海外市场占据越来越重要的地位。